🔒 ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – AN NHIÊN LOA ĐÈN
I. GIỚI THIỆU CHUNG
-
Website AnNhienLoaDen.com thuộc quyền sở hữu và vận hành của An Nhiên Loa Đèn – đơn vị chuyên cung cấp, cho thuê, lắp đặt và bảo trì thiết bị âm thanh & ánh sáng.
-
Khi truy cập website hoặc sử dụng sản phẩm – dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản dịch vụ này và Chính sách bảo mật đi kèm.
II. PHẠM VI ÁP DỤNG
Áp dụng cho mọi khách hàng:
-
Mua bán sản phẩm: loa Harman Kardon, JBL, Bluetooth, loa kiểm âm…
-
Cho thuê thiết bị: loa, micro, mixer, đèn laser sân khấu, đèn trang trí…
-
Sử dụng dịch vụ lắp đặt, vận chuyển, bảo trì của An Nhiên Loa Đèn.
III. CHÍNH SÁCH MUA BÁN
-
Sản phẩm chính hãng: Tất cả sản phẩm bán ra đều có hóa đơn, tem niêm phong, bảo hành từ hãng hoặc từ An Nhiên.
-
Giá cả: Hiển thị công khai trên website, đã bao gồm VAT (nếu có).
-
Thanh toán: Chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử, quẹt thẻ và trả góp (qua đối tác tài chính).
-
Giao hàng:
-
Nội thành: 2–4h, miễn phí với đơn từ 2 triệu VNĐ.
-
Tỉnh: Giao qua J&T, GHTK, Shopee Xpress.
-
Được kiểm tra hàng trước khi nhận (nếu áp dụng).
-
-
Đổi trả: Trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật, không áp dụng với lỗi do người dùng hoặc sản phẩm đã qua sử dụng lâu dài.
IV. CHÍNH SÁCH CHO THUÊ
-
Thiết bị cho thuê:
-
Gồm: loa Bluetooth công suất lớn, loa JBL PartyBox, đèn laser sân khấu, đèn bay phòng, micro không dây, mixer, đèn nền RGB...
-
-
Thời gian thuê:
-
Tính theo gói: theo giờ / nửa ngày / ngày / dài hạn.
-
-
Chi phí:
-
Báo giá cụ thể theo từng loại thiết bị và thời gian thuê.
-
Có cọc thiết bị hoặc giữ CCCD gốc tùy giá trị thiết bị.
-
-
Quy định sử dụng:
-
Thiết bị không được tháo rời, thay đổi phần cứng.
-
Nếu hư hỏng do lỗi sử dụng: khách hàng bồi thường theo mức giá niêm yết.
-
Hư hỏng do kỹ thuật: đổi thiết bị tương đương hoặc hoàn tiền phần còn lại.
-
-
Giao – Nhận thiết bị:
-
Giao tận nơi (trong giờ làm việc) hoặc nhận tại cửa hàng.
-
Bàn giao tình trạng thiết bị bằng biên bản.
-
V. DỊCH VỤ LẮP ĐẶT & BẢO TRÌ
-
Tư vấn miễn phí: Cho mọi công trình từ phòng cá nhân đến quán cà phê, bar mini, hội trường...
-
Thi công:
-
Báo giá theo bản vẽ, thiết kế hoặc khảo sát thực tế.
-
Bao gồm công lắp, dây dẫn, phụ kiện và hướng dẫn sử dụng.
-
-
Bảo trì:
-
Gói bảo trì định kỳ cho quán, homestay, tổ chức sử dụng thường xuyên.
-
Sửa chữa ngoài bảo hành có chi phí rõ ràng.
-
VI. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN
1. Của khách hàng
-
Cung cấp thông tin trung thực (họ tên, địa chỉ, số điện thoại).
-
Sử dụng sản phẩm/dịch vụ đúng mục đích, không vi phạm pháp luật.
-
Bảo quản thiết bị khi thuê và thanh toán đúng hạn.
2. Của An Nhiên Loa Đèn
-
Đảm bảo chất lượng hàng hóa, đúng thông tin đã công bố.
-
Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, đổi trả theo chính sách rõ ràng.
-
Bảo vệ dữ liệu khách hàng (xem thêm Chính sách bảo mật).
VII. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
An Nhiên Loa Đèn không chịu trách nhiệm với:
-
Thiết bị bị hư do môi trường sử dụng bất lợi (ẩm ướt, nhiệt độ quá cao, chập điện...).
-
Hậu quả phát sinh từ việc khách hàng tự ý sửa đổi sản phẩm hoặc sử dụng sai mục đích.
-
Thiết bị bị thất lạc, mất trộm trong thời gian thuê (khách hàng chịu 100% giá trị).
VIII. ĐIỀU KHOẢN KHÁC
-
Thay đổi điều khoản: Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được công bố trên website.
-
Giải quyết tranh chấp: Ưu tiên thương lượng. Nếu không đạt thỏa thuận, sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại TP.HCM.
IX. THÔNG TIN LIÊN HỆ
-
Công ty TNHH An Nhiên Loa Đèn
-
Địa chỉ: [50 hoàng hoa thám , phường 13 , tân bình , Tphcm]
-
Hotline/Zalo: 090.247.2662
-
Email: lienhe@annhienloaden.com
-
Website: www.annhienloaden.com
📩 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải đáp rõ ràng trước khi đặt thuê hoặc mua sản phẩm.
